Verzendbeleid

Verzend- en leveringsbeleid

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

Dit verzend- en leveringsbeleid maakt deel uit van onze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) en dient samen met onze algemene voorwaarden te worden gelezen:

https://silvaeurope.com/pages/genel-sartlar-ve-kosullar.

Lees dit beleid aandachtig door voordat u bestelt.

 

---

Welke verzendopties heb ik?

Gratis verzending

Voor bestellingen boven 55 € aan de onderstaande landen bieden wij gratis verzending aan.

Nederland

0,00 € – 54,99 € → Gratis verzending

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

België

0,00 € – 54,99 € → 8,99 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Duitsland

0,00 € – 54,99 € → 8,99 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Oostenrijk

0,00 € – 54,99 € → 15,99 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Frankrijk

0,00 € – 54,99 € → 15,99 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Portugal

0,00 € – 54,99 € → 11,15 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Italië

0,00 € – 54,99 € → 21,32 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Spanje

0,00 € – 54,99 € → 24,75 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Verenigd Koninkrijk

0,00 € – 54,99 € → 14,17 €

Vanaf 55,00 € → Gratis verzending

Overige Europese landen

Voor Europese landen die niet in de bovenstaande lijst staan, worden de verzendkosten op basis van het bezorgadres automatisch berekend tijdens het afrekenen. Voor deze landen is momenteel geen optie voor gratis verzending beschikbaar.

De definitieve verzendkosten worden weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.

 

Verzendkosten en levertijd

Standaardverzending

Europese landen:

Levertijd: 3-8 werkdagen

Voor bestellingen onder de 55 € worden de verzendkosten automatisch berekend.

Voor bestellingen van 55 € en meer is de verzending gratis

Na verzending ontvangt u aanvullende verzendinformatie per e-mail.

Alle vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen variëren.

Voor consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Leveringen worden doorgaans binnen 30 dagen na acceptatie van uw bestelling uitgevoerd.

 

Adresgegevens en verantwoordelijkheden

Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invoeren van hun adresgegevens. Silva Europe is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van onjuiste adresgegevens.

Mogelijke vertragingen

Hoewel we ernaar streven om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen, kunnen er in uitzonderlijke gevallen vertragingen optreden door de vervoerder of drukke periodes.

 

Tracking

Na verzending ontvangt u automatisch een trackingcode per e-mail, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

 

Leveren wij internationaal?

Ja, we verzenden naar de volgende landen:

Oostenrijk

België

Bulgarije

Kroatië

Tsjechië

Denemarken

Estland

Finland

Frankrijk

Duitsland

Griekenland

Hongarije

Ierland

Italië

Letland

Litouwen

Luxemburg

Monaco

Nederland

Polen

Portugal

Roemenië

Slowakije

Slovenië

Spanje

Zweden

Voor internationale bestellingen van 55 € en meer is de verzending gratis (indien van toepassing).

 

Douane (Verenigd Koninkrijk)

Bestellingen aan het Verenigd Koninkrijk kunnen onderhevig zijn aan douanecontrole. Dit kan invloed hebben op de levertijd. Silva Europe is niet verantwoordelijk voor invoerrechten of lokale belastingen.

Afhankelijk van het land kunnen extra belastingen of kosten van toepassing zijn. De klant is hiervoor verantwoordelijk.

 

Wat gebeurt er als mijn bestelling vertraging heeft?

Als de levering vertraging heeft, informeren wij u zo spoedig mogelijk en geven we u een nieuwe geschatte leverdatum.

Voor consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

 

Heeft u vragen over retourzendingen?

Bekijk ons retourbeleid:

https://silvaeurope.com/pages/iade-politikasi

 

Contact

Heeft u vragen over dit beleid? Neem dan contact met ons op via de onderstaande kanalen:

E-mail:

customerservice@mevsimstore.nl