Hallo, zulke situaties kunnen vervelend zijn, dat begrijpen we! Controleer of je betaalgegevens volledig en correct zijn ingevuld. Als het probleem aanhoudt, kun je een andere browser proberen of contact opnemen met onze klantenservice via +31 6 25532646 (WhatsApp).

Op dit moment bieden we alleen online betaalmogelijkheden aan. Dit doen we om een veilige winkelervaring te garanderen. Als je vragen hebt over betalingen, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Op dit moment bieden we alleen online betaalmogelijkheden aan. Dit doen we om een veilige winkelervaring te garanderen. Als je vragen hebt over betalingen, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Uw bestelling wordt uiterlijk binnen 2 werkdagen geleverd nadat deze is klaargemaakt. Uiteraard informeren we u zodra uw pakket is verzonden. U kunt uw bestelling eenvoudig volgen met het trackingnummer.

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een sms met de verzendgegevens. Je kunt je zending volgen via de verzendcode die we je toesturen.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om een adreswijziging aan te vragen.

Als u een verkeerd product heeft ontvangen of uw bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. In het geval van een beschadigde levering is het belangrijk dat u contact opneemt met het koeriersbedrijf en controleert bij ontvangst.

U kunt ons bereiken via Whatsapp, +31 6 25532646.

U kunt de producten die u hebt ontvangen binnen 30 dagen retourneren (mits ongebruikt en onbeschadigd). Nadat het geretourneerde product ons magazijn heeft bereikt, wordt het gecontroleerd en indien goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 3–7 werkdagen teruggestort op uw bankrekening.