Rückgaberecht
Zuletzt aktualisiert am 18. Juli 2025
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie den Artikel gegen eine Rückerstattung, eine Gutschrift oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Bitte lesen Sie unten weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie.
RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Kaufdatum per Post an uns zurückgeschickt werden. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden und alle originalen Etiketten und Labels müssen befestigt sein.
RÜCKGABEABLAUF
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice unter customerservice@mevsimstore.nl, um eine Rücksendegenehmigung (RMA) zu erhalten.
Nachdem Sie Ihre RMA-Nummer erhalten haben, verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Mevsim Store
Attn: Returns
RMA #
Rode Ring 33C, 1566 HR Assendelft, Niederlande
Assendelft, Noord-Holland 1566 HR
Netherlands
Die Versandkosten für Rücksendungen werden von uns übernommen oder erstattet.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch. Bitte erlauben Sie uns mindestens sieben (7) Tage nach Eingang des Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Rückerstattungen können 1–2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheinen, abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie:
● Rücksendungen müssen sauber, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem sie ursprünglich erhalten wurden.
● Artikel müssen unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Telefon: 06 25 53 26 46
E-Mail: customerservice@mevsimstore.nl
